Martin Malatinec, marketingový a PR manažér klubu HK DOXXbet Detva, sa rozhodol stať súčasťou klubu z lásky k športu a túžby spojiť komunitu cez hokej. Jeho začiatky spočívali v aktívnom zapojení do lokálneho futbalu a postupnom prenose skúseností do sveta hokeja, kde si získal dôveru klubu a fanúšikov. Najviac ho motivuje vidieť, ako jeho práca ožíva v podobe zapojených fanúšikov, pozitívnej energie na zápasoch a rastúcej komunity okolo klubu.
Prečo si sa rozhodol stať súčasťou klubu HK DOXXbet Detva? Aké boli tvoje začiatky? Čo ťa v pozícii marketingového a PR manažéra najviac motivuje?
„ Celý život som športoval a nebyť vážnych zranení a zdravotných obmedzení, určite by som pokračoval aj dnes. Bohužiaľ, v momente, keď som cítil, že po zápase som sa musel tri dni dávať fyzicky dokopy, pochopil som, že tu moja aktívna futbalová kariéra končí. Už predtým som sa venoval wildlife foteniu a vedel som, že prostredníctvom fotografie si viem udržať aj kontakt so športom. Začal som pri MFK Detva, kde som oslovil Zdenka Kamasa. Ten súhlasil, že môžem vyskúšať urobiť niekoľko fotiek zo zápasov. Celé sa to stretlo s veľmi pozitívnym ohlasom hráčov, rodičov aj fanúšikov, takže som vedel, že je to správna cesta. “
„ Neskôr, počas zimnej prestávky, som mal bez futbalu veľa voľného času a začal som rozmýšľať, ako vyplním víkendy. V Detve práve padol hokej. Vznikal nový klub a mne sa páčila jeho previazanosť s regiónom. Mal som pocit, že nie je odtrhnutý od ľudí, ale že práve ľudí spája a zapája do činnosti klubu. Skúsil som napísať na Instagram vtedajšieho HK Detva a rovnako ako so Zdenkom Kamasom som sa dohodol aj s niekdajším športovým manažérom Richardom Chamulom.“
„Postupne som začal zisťovať, že Chamulovci (Richard aj jeho otec František) vôbec nie sú nejaké podnikateľské figúrky, ktoré si prišli vyprať peniaze, ale ide o ľudí, ktorí, podobne ako ja, majú sen o tom, že budú robiť šport poctivo a pre ľudí. Veľmi to vo mne zarezonovalo a začal som rozvíjať svoju činnosť aj grafikami či videami. Vtedy bolo mojím cieľom len pomôcť klubu pekným vizuálom. So vstupom do profesionálneho hokeja bolo jasné, že je potrebné mať ošetrené informačné prostriedky (sociálne siete) a zároveň riešiť aj vizualizácie pre partnerov a pod. Dostal som šancu a verím, že som sa jej chytil zodpovedne.“
„Je pomerne známe, že nikto z manažérov nedostával počas minulej sezóny plat. Ja osobne som sa často stretával s názorom, že robiť toľko práce bez mzdy je takpovediac na hlavu. Čiastočne s týmto názorom súhlasím. Minulá sezóna nás stála kopec trápenia, obrovské množstvo času a odhodlania, aby sme ju zvládli. Keď však prekonáte prvotný pocit trpkosti, dostanete obrovskú odmenu – v podobe ľudí na zápasoch, detí, ktoré obdivujú hokejistov, a hlavne cítite, že to robíte pre región. Mňa vždy poteší, keď vidím svoj článok citovaný vo väčšom médiu, keď ľudia aktívne diskutujú v komentároch o posilách a zápasoch. Mám rád, keď ľuďom dávame dôvod na diskusiu, priestor stretnúť sa a zabaviť sa.“
Môžeš nám v krátkosti ozrejmiť čo bolo dôvodom personálnych zmien v HK DOXXbet Detva? Čo si klub sľubuje od spolupráce s Jozefom Janoštiakom, ktorý bude zastávať pozíciu generálneho manažéra a Jakubom Hrivnákom, ktorý sa ujal funkcie športového manažéra?
„Dôvody boli čisto praktické. V klube bol potrebný človek, ktorý vie aktívne plniť bežné úlohy spojené s chodom klubu. Pán Janoštiak bol v tejto úlohe aj v Brezne. Osobne som pre Brezno na začiatku sezóny tvoril a už vtedy som si všimol, že ide o človeka, ktorý je aktívny, vie prepájať klub s regiónom a čo je hlavné – robí to rád. Počas sezóny bol takisto v kontakte s naším klubom v otázke hráčov, ktorí vypomáhali Breznu. Tá intenzita kontaktov medzi naším klubom a pánom Janoštiakom bola teda veľká.“
„ Jakub Hrivnák je človek s obrovskými skúsenosťami a veľkým darom. Na jednu stranu vie s hráčmi skvele komunikovať a na druhú stranu rozumie skutočne náročnému procesu posudzovania hráčov. V klube nášho rozmeru je dôležité mať športového manažéra, ktorý vie kvalitne odhadnúť možnosti hráča nielen v tejto sezóne, ale aj v tých nasledujúcich. Našou víziou je aktívne zapájanie mladých hráčov – nie preto, aby sme splnili limity ligy, ale preto, aby sme vychovali profesionálov. To bez človeka človek s kvalitným odhadom (alebo čítaním) hráčskych vlastností nejde. Preto verím, že sme v tomto výbere stavili na istotu.“
Ako to momentálne vyzerá s dorasteneckým mužstvom Medvede Detva, ktorého vznik ste ohlásili ešte v máji?
„ Dorastenecké mužstvo nebude. Je to tvrdá realita, s ktorou sme sa museli zmieriť. Hoci sme v tejto sezóne veľmi chceli mať aspoň čiastočný dorast, v konečnom dôsledku to nebude možné. Chcel by som sa vyhnúť rôznym konšpiráciám, a tak doplním, že k tomuto záveru sme došli na základe dôslednej a otvorenej komunikácie s tímom HC 07 a mestom Detva.“
„Hlavnou brzdou celého procesu sa stala kapacita zimného štadióna a teda počet šatní aj počet tréningových jednotiek na ľadovej ploche. Už v súčasnej dobe má riaditeľ športových zariadení takmer nadľudskú úlohu skombinovať všetky tréningové jednotky podľa záujmu jednotlivých subjektov. S ďalším pridaným mužstvom by to bolo vyslovene nemožné. Tento rok teda budeme hľadať alternatívne cesty, ako podporiť mladých hokejistov v regióne.“
Keďže sa projekt ‚Školy idú na repre‘ ukázal vo veľmi dobrom svetle, neuvažujete aj o spustení podobného projektu ‚Školy na hokej‘, ktorý už funguje v niektorých extraligových kluboch?
„Projekt školy idú na repre bol jeden z najkrajších zápasov, aké som zažil. Už sa neviem dočkať, keď si to tento rok zopakujeme. Za celý klub môžem povedať, že by sme boli najradšej, keby na naše zápasy chodili všetky deti zo všetkých škôl v regióne. Bohužiaľ nemôžeme od učiteľov požadovať, aby si brali na zodpovednosť deti v piatky o 18:00. Zvažujem však niekoľko konceptov, ktoré by mohli zjednodušiť prístup školákov na naše zápasy.“
Ako pracujete s identitou značky klubu? Dočká sa klub v budúcnosti aj svojho maskota?
„Identita klubu je jasná. Reprezentujeme hlavné mesto nášho regiónu. Sme na to nesmierne hrdí a chceme sa spájať s každým, kto to vníma rovnako. Už počas tohto roka sa môžu naši fanúšikovia tešiť na to, že nás stretnú nielen na zimnom štadióne, ale na každej dôležitej kultúrnej udalosti počas sezóny. Vždy sa prezentujeme ako komunitný klub a ak chceme svoj imidž dodržať, musia naši fanúšikovia cítiť, že sme s nimi na každom kroku, nielen dve hodiny na zápase.“
„Samozrejme, maskot klubu je v pláne. Je to jeden z postupných krokov na ceste ku klubu, akým raz budeme. Nemyslím si, že by sme to stihli túto sezónu, ale môžem potvrdiť, že maskot je na našom zozname prianí (smiech).“
Aké sú vaše najúspešnejšie kampane za posledné obdobie? Ako často plánujete príspevky a aký typ obsahu najlepšie funguje?
„Naša zďaleka najúspešnejšia kampaň je spolupráca s Krasoklubom Detva. Je to veľmi vtipná a milá séria videí, ktorá ľudí baví. Chytila sa aj v zahraničí. Počas mimosezónneho obdobia máme výborné čísla pri oznámených hráčoch. V minulom roku však trendovali aj videoreporty zo zápasov. Všeobecne dnes sieťam vládnu shorts (krátke videá), a to je smer, ktorým chcem tento rok ísť aj ja.“
Ako oslovujete nových sponzorov a partnerov? Čo ponúkate partnerom okrem loga na ľade a drese?
„V prvom rade chcem poďakovať našim partnerom za ich vernosť. Každého jedného z nich si nesmierne vážim, pretože bez nich by nič z tohto nemohlo existovať. V medzisezónnom období sa nám podarilo do klubu opäť priniesť nové spoločnosti a verím, že ich majitelia dostanú presne to, čo očakávajú.“
„V klube našich partnerov nevnímame len ako zdroj peňazí. Sú súčasťou našej identity. Dnes sa už nedá fungovať len s bannerom na mantineli. Hoci priestor v televíznych zápasoch je lukratívny a má dobrý dosah, chceme ponúkať viac. Mojím cieľom je aplikovať moderné marketingové postupy. Aj preto u nás každý partner v kategórii gold dostáva videoreklamu na mieru. Aktuálne využívame všetky mainstreamové siete ako Instagram, Facebook, TikTok či YouTube. Okrem toho majú naši partneri aktívne linky na našej stránke. Samozrejme, každý partner je odlišný a má iného zákazníka, preto je najdôležitejší individuálny prístup.“
Aké sú podľa teba najväčšie výzvy v oblasti PR a marketingu v hokeji? Aké trendy v športe a PR sleduješ? Plánuješ ich aj implementovať?
„ Najväčšou výzvou každého športového klubu je úprimnosť. V našom klube sme sa jednohlasne zhodli, že transparentnosť je nadovšetko. Nikdy od nás nepríde zavádzanie o našich cieľoch. Nikdy nezatajíme naše finančné zdroje. Nikdy sa nestane, že by financie od partnerov boli vynaložené na nezmyselné platy či náklady, ktoré nesúvisia s priamou prevádzkou klubu. Verím, že v našej situácii je možné presadiť sa len týmto spôsobom.“
„ Priznám sa, že moje inšpirácie sú futbalové. Cítim to tak, že futbalové kluby robia marketing trochu lepšie ako hokejové. Chvíľu som sledoval tímy NHL, no rýchlo som pochopil, že v našich podmienkach nie je možné implementovať ich taktiky. Naučil som sa, že základom je spoznať publikum. Ku každému zápasu sa snažím vytvoriť vlastný príbeh a vlastnú zápletku. Niekedy je to zložité, inokedy sa témy ukážu samé. Verím, že žiadny zápas nie je bezvýznamný ani nudný, ak dokážeme správne uchopiť jeho tému.“
Kam by ste chceli posunúť klub v horizonte 3 až 5 rokov z hľadiska marketingu?
„ Chceme predovšetkým budovať. Viem, že je to veľmi všeobecná odpoveď, no niekedy sa nedá presne stanoviť, čo sa do určitého času stane. Dôležité je ísť stále hore. Bolo by proti mojim zásadám sľubovať fanúšikom, že do troch rokov postúpime do extraligy. Treba byť realista – uvedomiť si, koľko máme fanúšikov, koľko obyvateľov má náš región, akú kapacitu má náš štadión. Nie sme klub s veľkým rozpočtom. Naše ciele sú preto niekedy abstraktné. Ak mám hovoriť za seba, chcel by som, aby sme vychovali hráčov, ktorí sa presadia v extralige. Chcem, aby sme motivovali ľudí chodiť na zimák. Chcem, aby sa rozrastali naši ultras a aby deti chodili na hokej. Ako som povedal na začiatku – celý život športujem. Byť súčasťou tímu mi prinieslo veľa sociálnych, psychologických a sebarozvojových skúseností. Chcel by som tú možnosť športovať, či už aktívne alebo pasívne, dopriať čo najväčšiemu počtu ľudí.“
